MYRror ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize yazmadan önce sıkça sorulan sorulara göz atın: sanal sermaye, simüle maliyetler, hesap, Yeniden Doğuşlar ve PRO'nun durumu orada açıklanıyor.

İletişim

Bize şu adresten yazabilirsiniz: soporte.myrrortrading@gmail.com.

Bize yazarken eklenti sürümünü (paneldeki logonun yanında görünür), ne yaptığınızı ve mümkünse bir ekran görüntüsünü ekleyin. Destek şu anda İspanyolca verilmektedir; diğer dillerdeki mesajlar çeviri araçları yardımıyla yanıtlanabilir. Sizden asla şifre, özel anahtar veya kurtarma ifadesi istemeyeceğiz. MYRror gerçek parayla çalışmadığı için bunlara ihtiyaç duymaz.

Sık karşılaşılan sorunlar

• Nasıl kurarım? MYRror henüz Chrome Web Store'da değil. Beta için kurulum rehberini izleyin.
• Şifremi unuttum. Hesabınız Google'a bağlıysa Hesap sayfasındaki “Google ile kurtarın” seçeneğini kullanın. Değilse kullandığınız e-posta adresinden bize yazın.
• Panel Axiom'da görünmüyor. Eklentinin chrome://extensions sayfasında etkin olduğunu kontrol edin ve token sayfasını yenileyin.
• «Sin precio para este token» ("Bu token için fiyat yok"). Yeni oluşturulan tokenların piyasa verisine sahip olması birkaç saniye sürebilir. Panel, yeniden denerken somut nedeni gösterir.
• Alım yapamıyorum. FREE'de günlük pratik süresi bittiğinde alımlar duraklatılır; pozisyonlarınızı kapatabilmeniz için satışlar kullanılabilir kalır.
• Yeniden Doğuş yapamıyorum. Yeniden Doğuştan önce pozisyonlarınızı kapatmanız ve açık emirleri iptal etmeniz gerekir. FREE'de ayrıca 5 test videosu ve Yeniden Doğuşlar arasındaki 4 saatlik bekleme gerekir.

Hesabınız

Eklentinin Arena bölümünden oturumu kapatabilir veya hesabınızı silebilirsiniz. Hangi verilerin saklandığını öğrenmek için gizlilik politikasına bakın.