¿Necesitas ayuda con MYRror?

Antes de escribirnos, revisa las preguntas frecuentes: ahí explicamos el capital ficticio, los costos simulados, la cuenta, los Renacimientos y el estado de PRO.

Contacto

Escríbenos a soporte.myrrortrading@gmail.com.

Cuando nos escribas, incluye la versión de la extensión (aparece junto al logotipo del panel), qué estabas haciendo y, si puedes, una captura de pantalla. Nunca te pediremos contraseñas, claves privadas ni frases semilla. MYRror no las necesita, porque no maneja dinero real.

Problemas frecuentes

• ¿Cómo la instalo? MYRror todavía no está en Chrome Web Store. Sigue la guía de instalación de la beta.
• Olvidé mi contraseña. Si tu cuenta está vinculada a Google, usa «Recupérala con Google» en la página Cuenta. Si no, escríbenos desde el correo que usas.
• El panel no aparece en Axiom. Comprueba que la extensión está activada en chrome://extensions y recarga la página del token.
• «Sin precio para este token». Los tokens recién creados pueden tardar unos segundos en tener datos de mercado. El panel muestra el motivo concreto mientras lo intenta.
• No puedo comprar. En FREE, las compras se pausan cuando se agota el tiempo de práctica del día; las ventas siguen disponibles para que puedas cerrar tus posiciones.
• No puedo renacer. Antes de un Renacimiento debes cerrar tus posiciones y cancelar órdenes abiertas. En FREE también se necesitan 5 videos de prueba y respetar la espera de 4 horas entre Renacimientos.

Tu cuenta

Puedes cerrar sesión o eliminar tu cuenta desde la sección Arena de la extensión. Consulta la política de privacidad para saber qué datos se guardan.